善謀者因時而動,能弈者順勢而為。今年以來,行業(yè)需求持續(xù)旺盛,法士特以“尊重客戶,超感動服務(wù)”服務(wù)理念和“用戶利益第一,企業(yè)信譽至上”的服務(wù)宗旨,搶抓機遇,外樹形象,針對主機廠、運輸公司、個人用戶等不同需求踐行“超感動服務(wù)”,臺臺必保、寸土不失滿足市場需求,全力保證實現(xiàn)首季開門紅,加速推進企業(yè)“制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變”,全力提升企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展的品牌新形象。
服務(wù)保障兩會攢口碑
作為多年為全國兩會服務(wù)的重點企業(yè)之一,法士特在今年全國兩會召開前夕,周密制定服務(wù)保障方案,組建專業(yè)服務(wù)保障團隊,為配裝法士特變速器的各種會務(wù)服務(wù)車輛提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、配件支持、故障檢查維修等方面的全面專業(yè)的護航服務(wù)。會議期間,法士特服務(wù)保障團隊嚴陣以待、隨叫隨到,以“零失誤”的“超感動服務(wù)”保障會務(wù)車隊正常運行。
法士特客車變速器在設(shè)計上廣泛采用雙中間軸技術(shù),突出環(huán)保、節(jié)能、輕量化等特點,具有設(shè)計科學、質(zhì)量可靠、性價比高等明顯優(yōu)勢,全方位滿足了客車用戶人性化、大型化、高檔化的發(fā)展需求,尤其在服務(wù)兩會等高端會務(wù)車隊中,樹立了法士特品牌良好形象,已全面配套國內(nèi)數(shù)十家客車廠,6米以上傳統(tǒng)客車市場占有率超過60%。以此為基礎(chǔ),法士特純電動傳動系統(tǒng)、輪邊減速機等新能源產(chǎn)品積極搶占先機,廣泛配套客車廠的新能源車型,形成傳統(tǒng)市場堅強支撐、新能源市場不斷發(fā)力的良好局面。
招募頭部客戶卡友送福利
共同守護回家的路,讓每一次出行更加安全。3月8日,法士特聯(lián)合卡車之家向全國招募100名卡友領(lǐng)袖,送出100臺法士特液力緩速器FH240的終身免費使用權(quán),用實實在在的福利讓廣大用戶真切感受到法士特勇?lián)鐣熑?、重視行車安全的誠意和警示卡友關(guān)注安全、珍視生命的拳拳之心。近日來,廣大卡友紛紛通過來電、掃碼等方式參加活動,對法士特這種特殊的“超感動服務(wù)”表示支持和稱贊。一時間,法士特招募卡友領(lǐng)袖、送液力緩速器免費使用特權(quán)的消息,成為近日來廣大卡友談?wù)摰臒狳c話題。相關(guān)負責人表示,活動開展如火如荼,報名卡友熱情高漲,最終結(jié)果將在招募滿員后擇期公布。
著眼全球行業(yè)發(fā)展、關(guān)注車輛安全駕駛的法士特,通過科技攻關(guān),自主研發(fā)生產(chǎn)可長時間、大功率制動的液力緩速器,包括串聯(lián)和并聯(lián)兩種不同系列。其質(zhì)量輕、結(jié)構(gòu)緊湊,操作簡單,制動平穩(wěn)、無沖擊,整車舒適性高,恒速下坡功能使廣大卡友告別了不斷踩剎車的重復(fù)性動作,不僅有效提高了行車安全性,同時大大降低了駕駛員的勞動強度,贏得市場用戶廣泛青睞。其中,法士特FH240液力緩速器是企業(yè)精心打造的一款串聯(lián)液力緩速器,廣泛適用于10~11.5米客車、重卡及軍用運輸車。
助力民族品牌“走出去”
“走出去”是近年來民族品牌發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞。以“安全、舒適、節(jié)能、易控”為關(guān)鍵特性的法士特AMT,滿足了廣大用戶對操作自動化、駕駛舒適性需求,贏得國內(nèi)外用戶的高度認可,成為法士特國際化、高端化、多元化發(fā)展的基礎(chǔ)支撐,是法士特助力民族品牌“走出去”的重要力量。
近日,法士特16擋AMT變速器搭配FHB320并聯(lián)液力緩速器助力國產(chǎn)重卡與歐系重卡同臺競爭并成功取勝,獲得非洲百臺訂單。法士特銷售人員稱,法士特AMT產(chǎn)品掛擋更平順、油耗更低、使用更可靠。發(fā)往非洲的車輛將服務(wù)于跨國運輸項目,將民族品牌形象傳播至國際市場。
在市場拓展中,法士特堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為方向,以科技創(chuàng)新為支撐,不斷深化“超感動服務(wù)”,切實加強與國內(nèi)主機廠的戰(zhàn)略合作、協(xié)同研發(fā),共同推動民族品牌、民族產(chǎn)品廣泛參與國際市場競爭,助力法士特品牌通過產(chǎn)品輸出、技術(shù)輸出、文化輸出等多種方式,努力擴大法士特品牌國際市場競爭力和影響力,實現(xiàn)企業(yè)技改型向研發(fā)型、制造型向服務(wù)型、單一傳統(tǒng)型向系統(tǒng)集成型、區(qū)域型向國際化轉(zhuǎn)變,為民族汽車工業(yè)強國夢作出積極貢獻。
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